Działając w dynamicznym i nasyconym ryzykownymi zależnościami otoczeniu biznesowym, sektor biznesowy jest strukturalnie narażony na wewnętrzny sabotaż, przestępczość gospodarczą oraz nieuczciwe praktyki rynkowe, które bezpośrednio uderzają w ciągłość operacyjną, stabilność finansową i dorobek założycieli.
Właściciele i zarządcy funkcjonują w samym centrum bezwzględnej rywalizacji rynkowej, gdzie elastyczność decyzji często zderza się z brakiem wielopoziomowych struktur bezpieczeństwa. Ich aktywa, kluczowe bazy wiedzy oraz codzienne operacje są stale wystawione na oddziaływanie wrogich działań konkurencji, nielojalność personelu czy celowe wyłudzenia majątku. Nawet jeśli firma proceduje zgodnie z wewnętrznymi normami, nagłe kryzysy, zdrada biznesowa lub zorganizowane ataki zewnętrzne mogą realnie rzutować na utratę płynności, załamanie reputacji oraz natychmiastowe zniweczenie wieloletniej pozycji rynkowej.
Scenariusz: Kluczowy handlowiec, dyrektor sprzedaży czy też wspólnik nagle odchodzi do konkurencji bądź zakłada własny/odrębny podmiot i bezprawnie kopiuje oraz wyprowadza bazę klientów celem przejęcia najważniejszych kontraktów.
Scenariusz: Zagraniczny podmiot zamawia towar o znacznej wartości z odroczonym terminem płatności, podszywając się pod znaną sieć handlową lub legalnie działającą spółkę. Towar zostaje dostarczony za granicę, kontakt się urywa, płatność nie następuje, a mienie znika w łańcuchu pośredników.
Scenariusz: W sieci, mediach społecznościowych i/lub mediach tradycyjnych pojawia się zmasowany, zorganizowany atak z wykorzystaniem fałszywych opinii, hejtu i/lub oskarżeń zarzucających firmie oszustwa, oferowanie wadliwych produktów, uczestnictwo we wrażliwym incydencie bądź działanie na szkodę osób trzecich.
Scenariusz: Firma przegrywa kluczowe przetargi o ułamki kwot, konkurencja idealnie kopiuje autorskie rozwiązania technologiczne czy też konkurencja przejmuje segment strategiczny wykorzystując tożsame rozwiązania chwilę wcześniej, co jednoznacznie wskazuje na aktywny wyciek informacji z wewnątrz struktur organizacji.
Scenariusz: Dział księgowości ulega wyrafinowanemu cyber-oszustwu (np. podrobiony e-mail od właściciela lub zmiana rachunku bankowego stałego dostawcy) i dokonuje przelewu znacznych środków finansowych na podstawione konto bankowe.
Scenariusz: Kontrahent posiadający gigantyczne, przeterminowane zobowiązania finansowe wobec firmy nagle likwiduje biura, przepisuje spółkę na zagraniczne „słupy” i zaczyna wyprzedawać majątek, dążąc do ogłoszenia upadłości.
Scenariusz: Wspólnik sabotuje biznes, dąży do wrogiego usunięcia innego wspólnika, wrogo blokuje decyzje strategiczne, potajemnie wyprowadza gotówkę, opłaca prywatne zobowiązania z konta firmowego lub założył konkurencyjny podmiot, do którego dyskretnie przekierowuje najbardziej zyskowne kontrakty lub zlecenia.
Scenariusz: Byli pracownicy, podwykonawcy lub dotychczasowi partnerzy biznesowi odchodzą i otwierają bliźniaczy biznes, kopiując wypracowane przez firmę unikalne procedury, autorskie szablony umów, dokumentację specjalistyczną czy też projekty technologiczne, receptury, kod lub design produktów, omijając w ten sposób lata i koszty własnych inwestycji.
Scenariusz: Sukcesja doprowadza do eskalacji konfliktu rodzinnego, w którym jedna ze stron próbuje przejąć kontrolę nad kontami, udziałami, akcjami, dokumentacją i/lub fizycznym majątkiem na szkodę pozostałych partnerów lub spadkobierców, w tym także przy pomocy sfałszowanych testamentów, pełnomocnictw, nielegalnych uchwał lub wrogiej manipulacji.
Scenariusz: Kontrola lub audyt wewnętrzny ujawnia istotne braki w towarach lub surowcach na magazynie, monitoring w kluczowych momentach okazuje się niesprawny, towar ten pojawia się lub jest trudny do jednoznacznej identyfikacji na rynku wtórnym, a personel wykazuje zmowę milczenia.
Doskonale rozumiemy specyfikę obsługi incydentów krytycznych, gdy czas reakcji jest decydujący. Dlatego w ramach obsługi incydentów gospodarczych, nasze procesy zostały maksymalnie uproszczone i dostosowane do sytuacji kryzysowych:
Formalności ograniczamy do absolutnego minimum. Umowę zawieramy w pełni cyfrowo, przy użyciu bezpiecznej, szyfrowanej infrastruktury zlokalizowanej bezpośrednio na naszych serwerach. Podczas tego samego, zautomatyzowanego procesu, za pomocą dedykowanego formularza przygotowywanego każdorazowo przez naszych analityków pod kontekst danej sprawy, pobierane są dane, informacje i/lub multimedia niezbędne do natychmiastowego uruchomienia operacji.
Uruchomienie działań może zostać zatwierdzone przez dowolną osobę reprezentującą organizację w momencie kryzysu – bez konieczności oczekiwania na formalny obieg dokumentów czy dostępność członków zarządu, prokurentów, CSO lub innych kluczowych decydentów. Właściwe pełnomocnictwa oraz konfirmacje formalne są wówczas dopełniane w trybie następczym.
Nie korzystamy z podwykonawców, ani platform/serwisów trzecich do realizacji działań operacyjnych. Całkowita poufność i kontrola zostają zachowane od pierwszego kontaktu.
W toku incydentów kryzysowych nie czekamy na spotkania, komitety, konferencje czy innego rodzaju interakcje, jeśli nie ma możliwości ich przeprowadzenia w adekwatnym do dynamiki incydentu czasie. Zapewniamy dostępność i ciągłość aktualizacji w trybie 24/7 oraz gotowość do natychmiastowego deploymentu zasobów operacyjnych w niemal każdej jurysdykcji na świecie.
Złóż szybkie zapytanie celem priorytetowej analizy sytuacji, zakresu działań i warunków współpracy.