Działając w dynamicznym i nasyconym ryzykownymi zależnościami otoczeniu gospodarczym, sektor biznesowy jest strukturalnie narażony na sabotaż, przestępczość gospodarczą oraz nieuczciwe praktyki rynkowe, które bezpośrednio uderzają w ciągłość operacyjną, stabilność finansową i dorobek założycieli.
Współczesny biznes funkcjonuje w warunkach bezwzględnej rywalizacji rynkowej, gdzie stanowiąca o przewadze elastyczność decyzji często zderza się z brakiem adekwatnych mechanizmów bezpieczeństwa. Kluczowe aktywa, bazy wiedzy oraz codzienne operacje są przy tym stale wystawione na wrogie działania konkurencji, nielojalność personelu czy też wyrafinowane oszustwa. Nawet jeśli firma proceduje zgodnie z wewnętrznymi standardami, nagłe kryzysy inspirowane działaniami wrogich aktorów wewnętrznych lub zewnętrznych, niekontrolowane eskalacje, zdrada biznesowa, cichy sabotaż, oszustwo eksportowe lub zorganizowane ataki reputacyjne mogą realnie rzutować na utratę płynności, załamanie czy też zniweczenie wieloletniej pozycji rynkowej.
Scenariusz: Kluczowy handlowiec, dyrektor sprzedaży czy też wspólnik nagle odchodzi do konkurencji bądź zakłada własny/odrębny podmiot i bezprawnie kopiuje oraz wyprowadza bazę klientów celem przejęcia najważniejszych kontraktów.
Scenariusz: Zagraniczny podmiot zamawia towar o znacznej wartości z odroczonym terminem płatności, podszywając się pod znaną sieć handlową lub legalnie działającą spółkę. Towar zostaje dostarczony za granicę, kontakt się urywa, płatność nie następuje, a mienie znika w łańcuchu pośredników.
Scenariusz: W sieci, mediach społecznościowych i/lub mediach tradycyjnych pojawia się zmasowany, zorganizowany atak z wykorzystaniem fałszywych opinii, hejtu i/lub oskarżeń zarzucających firmie oszustwa, oferowanie wadliwych produktów, uczestnictwo we wrażliwym incydencie bądź działanie na szkodę osób trzecich.
Scenariusz: Firma przegrywa kluczowe przetargi o ułamki kwot, konkurencja idealnie kopiuje autorskie rozwiązania technologiczne czy też konkurencja przejmuje segment strategiczny wykorzystując tożsame rozwiązania chwilę wcześniej, co jednoznacznie wskazuje na aktywny wyciek informacji z wewnątrz struktur organizacji.
Scenariusz: Dział księgowości ulega wyrafinowanemu cyber-oszustwu (np. podrobiony e-mail od właściciela lub zmiana rachunku bankowego stałego dostawcy) i dokonuje przelewu znacznych środków finansowych na podstawione konto bankowe.
Scenariusz: Kontrahent posiadający gigantyczne, przeterminowane zobowiązania finansowe wobec firmy nagle likwiduje biura, przepisuje spółkę na zagraniczne „słupy” i zaczyna wyprzedawać majątek, dążąc do ogłoszenia upadłości.
Scenariusz: Wspólnik sabotuje biznes, dąży do wrogiego usunięcia innego wspólnika, wrogo blokuje decyzje strategiczne, potajemnie wyprowadza gotówkę, opłaca prywatne zobowiązania z konta firmowego lub założył konkurencyjny podmiot, do którego dyskretnie przekierowuje najbardziej zyskowne kontrakty lub zlecenia.
Scenariusz: Byli pracownicy, podwykonawcy lub dotychczasowi partnerzy biznesowi odchodzą i otwierają bliźniaczy biznes, kopiując wypracowane przez firmę unikalne procedury, autorskie szablony umów, dokumentację specjalistyczną czy też projekty technologiczne, receptury, kod lub design produktów, omijając w ten sposób lata i koszty własnych inwestycji.
Scenariusz: Sukcesja doprowadza do eskalacji konfliktu rodzinnego, w którym jedna ze stron próbuje przejąć kontrolę nad kontami, udziałami, akcjami, dokumentacją i/lub fizycznym majątkiem na szkodę pozostałych partnerów lub spadkobierców, w tym także przy pomocy sfałszowanych testamentów, pełnomocnictw, nielegalnych uchwał lub wrogiej manipulacji.
Scenariusz: Kontrola lub audyt wewnętrzny ujawnia istotne braki w towarach lub surowcach na magazynie, monitoring w kluczowych momentach okazuje się niesprawny, towar ten pojawia się lub jest trudny do jednoznacznej identyfikacji na rynku wtórnym, a personel wykazuje zmowę milczenia.
Doskonale rozumiemy specyfikę obsługi incydentów kryzysowych, gdy czas reakcji jest decydujący – wychodząc naprzeciw takim sytuacjom, maksymalnie uprościliśmy nasze procesy i dostosowaliśmy je do działań w adekwatnym trybie:
Formalności ograniczamy do absolutnego minimum, a zawarcie umowy oraz wymianę kluczowych informacji przeprowadzamy w pełni zdalnie, przy użyciu bezpiecznych narzędzi zapewniających szyfrowanie klasy wojskowej.
Uruchomienie działań może zostać zatwierdzone w trybie zastępczym, przez dowolną osobę reprezentującą organizację w momencie kryzysu – bez konieczności oczekiwania na formalny obieg dokumentów czy fizyczną dostępność członków zarządu, prokurentów, CSO lub innych kluczowych decydentów, którzy mogą przebywać w podróży bądź z innych powodów pozostawać chwilowo niedostępni. Właściwe pełnomocnictwa oraz konfirmacje formalne są wówczas dopełniane w dogodnym czasie, bez wpływu na czynności, które należało zainicjować natychmiast.
Nie korzystamy z podwykonawców, ani usługodawców trzecich do realizacji działań operacyjnych. Całkowita kontrola i poufność zostają zachowane od pierwszego kontaktu.
W toku incydentów kryzysowych możemy znacznie ograniczyć lub całkowicie wyłączyć spotkania, komitety, konferencje czy innego rodzaju interakcje, jeśli nie ma możliwości ich przeprowadzenia w adekwatnym do dynamiki incydentu czasie. Zapewniamy dostępność i ciągłość aktualizacji w trybie 24/7/365 oraz gotowość do natychmiastowego zaangażowania zasobów operacyjnych w niemal każdej jurysdykcji na świecie.
Skontaktuj się z nami i uzyskaj priorytetową analizę sytuacji, rekomendowany zakres działań wraz z ofertą i warunkami współpracy.
Stosujemy najwyższe standardy ochrony informacji oraz szyfrowanie klasy wojskowej, aby zapewnić pełną ochronę tożsamości Klientów, komunikacji oraz szczegółów kierowanych do nas zapytań i przekazywanych danych. Żadne dane nie są przekazywane osobom lub podmiotom trzecim bez wyraźnej dyspozycji Klienta.
Jesteśmy licencjonowaną oraz koncesjonowaną organizacją prywatną – przekazywane nam w toku kontaktu informacje i zapytania (w tym za pośrednictwem formularza kontaktowego) objęte są ustawową tajemnicą zawodową i wykorzystywane wyłącznie w celu ich obsługi, analizy i konsultacji oraz przygotowania oferty lub dopasowania odpowiednich rozwiązań.
W powyższych celach administratorem danych osobowych jest CENTRALNE BIURO WYWIADU Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Pełne informacje dotyczące praw oraz zasad przetwarzania danych znajdują się w naszej polityce prywatności.